Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług – LumiPet™

Ostatnia aktualizacja: 06.03.2026

Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego LumiPet™ oraz warunki dokonywania zakupów za jego pośrednictwem.

Korzystając z naszej strony internetowej lub dokonując zakupu, użytkownik akceptuje niniejsze warunki.

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy LumiPet™ prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszych Warunków świadczenia usług.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszych warunków w dowolnym czasie poprzez publikację nowej wersji na stronie.

2. Warunki korzystania ze strony

Użytkownik zobowiązuje się do:

  • podawania prawdziwych i aktualnych danych podczas składania zamówienia

  • korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem

  • niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić działanie strony internetowej.

Zabrania się wykorzystywania strony do działań niezgodnych z prawem.

3. Produkty i usługi

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje o produktach dostępnych w sklepie były aktualne i dokładne.

Nie gwarantujemy jednak, że opisy produktów, zdjęcia lub inne treści dostępne na stronie są wolne od błędów.

Zastrzegamy sobie prawo do:

  • zmiany cen produktów

  • wycofania produktów ze sprzedaży

  • ograniczenia ilości dostępnych produktów.

4. Składanie zamówień

Zamówienie zostaje złożone w momencie zakończenia procesu zakupu na stronie sklepu.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

  • podejrzenia oszustwa

  • nieprawidłowych danych klienta

  • problemów technicznych.

5. Płatności

Płatności za zamówienia mogą być dokonywane przy użyciu dostępnych metod płatności wskazanych podczas składania zamówienia.

Wszystkie transakcje płatnicze są przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności.

6. Wysyłka

Czas realizacji zamówienia oraz dostawy zależy od kraju dostawy oraz dostępności produktów.

Szczegółowe informacje dotyczące wysyłki znajdują się w Polityce wysyłki dostępnej na stronie sklepu.

7. Zwroty i reklamacje

Klient ma prawo do odstąpienia od umowy oraz złożenia reklamacji zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce zwrotów i reklamacji dostępnej na stronie sklepu.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo sklep LumiPet™ nie ponosi odpowiedzialności za:

  • przerwy w działaniu strony wynikające z przyczyn technicznych

  • błędy wynikające z nieprawidłowego korzystania ze strony przez użytkownika

  • opóźnienia w dostawie spowodowane działaniem firm kurierskich.

9. Własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne na stronie, w tym:

  • logo

  • grafiki

  • teksty

  • zdjęcia produktów

stanowią własność LumiPet™ lub są używane na podstawie odpowiednich licencji.

Zabrania się kopiowania lub wykorzystywania tych treści bez naszej zgody.

10. Prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają przepisom prawa obowiązującym w kraju prowadzenia działalności sklepu oraz przepisom prawa Unii Europejskiej dotyczącym sprzedaży internetowej.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Warunków świadczenia usług prosimy o kontakt:

📧 kontakt@lumipet.pl